Раньше было немного проще — практически в каждом дворе находились детские сады. Нахождение в них стоило недорого, и предлагались разные услуги, в том числе ночевка и пятидневное содержание детей. Сегодня многие родители задаются вопросом, как подать заявление в детское учреждение через МФЦ, и какие документы нужны. В этих вопросах стоит разобраться подробнее.
- МОСКВА и МО: +7 499 93-840-69
- САНКТ-ПЕТЕРБУРГ и ЛО: +7 812 425-14-34 -
- РЕГИОНЫ РФ: 8 800 350-84-13 - доб. 638
Запись на прием
Чтобы встать в очередь, необходимо подать заявление в детский сад через МФЦ. Это можно сделать как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи. Проще всего сделать это по записи, потому что можно назначить точную время и дату для визита.
При этом следует помнить, что не в любом МФЦ можно встать на учет в детский сад. Поэтому необходимо заранее уточнить, доступна ли эта услуга. Телефон для проверки пользователем информации по доступности услуги можно найти на официальной странице МФЦ.
Еще один вариант — запись через интернет. Для этого надо зайти на официальный сайт МФЦ и найти раздел «записаться в очередь». А также можно узнать, какие документы для детского сада требуются.
Необходимые документы
Сегодня очень просто записаться в сад с помощью МФЦ. Для этого потребуются следующие документы:
- Заявка на постановку в очередь — в ней можно указать 3 детских учреждения, в которые хочется определить детей. Такое заявление, поданное через МФЦ, должно быть заверено подписью. В заявке нужно указать дату, когда решено отдать детей в сад.
- А также необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность гражданина, подавшего заявку (к примеру, паспорт). Если заявитель прописан в другом российском регионе, надо предъявить договор о найме жилья для подтверждения проживания.
- Когда заявку подает не родитель дошкольника, необходима документация, подтверждающая право представления интересов несовершеннолетнего гражданина.
- Понадобится свидетельство о рождении.
Отдельно стоит сказать о гражданах, имеющих льготы, на основании которых у ребенка имеется право на зачисление в дошкольное учреждение. Им необходимо принести подтверждающие документы для подачи в детский сайт в МФЦ. Нередко бывает так, что надо зачислить ребенка в группу с компенсирующей направленностью (к примеру, в логопедическую группу). В таком случае необходимо принести заключение психолого-педагогической комиссии.
Придя в многофункциональный центр, пользователь должен взять в терминале талон и подойти с ним к указанному в нем окну. Документы надо передать сотруднику многофункционального центра для проверки. Через 10 дней следует повторно прийти в МФЦ, чтобы получить справку, подтверждающую постановку ребенка на учет. После этого можно контролировать продвижение очереди посредством звонка в администрацию. Если заявка подана на сайте «Госуслуги», можно проверить ее на соответствующем ресурсе.
За несколько дней до даты, указанной в заявлении, пользователь получит уведомление о зачислении ребенка в дошкольное учреждение. Далее, надо позвонить в соответствующий детский сад и подготовить медицинскую карту с информацией о здоровье ребенка.
Подача заявления в Москве и Санкт-Петербурге
Сегодня в столице несколько десятков детских учреждений. В различных районах города число свободных мест разное. Москвичам предлагается записать детей в детский сад с помощью органов департамента или МФЦ. В столице 100 таких центров, так что будет нетрудно выбрать ближайший офис.
Жителям Санкт-Петербурга предоставляется возможность встать в очередь через портал или также через МФЦ. Заявку на запись в дошкольное учреждение пользователь может заполнить сам, прикрепить копию и принести заявление в офис многофункционального учреждения. Копии можно предъявить как в форме сканов, так и в виде фотографий.
Если информация о гражданине, подавшем заявление, поменялась (к примеру, он сменил фамилию), пользователю следует принести дополнительную документацию в МФЦ. Как вариант, можно отправить документы через ресурс «Госуслуги».
А также жители Санкт-Петербурга могут подать заявку на перевод детей в другое дошкольное учреждение. Это можно сделать в случае смены места проживания в пределах Петербурга, перехода ребенка в другую возрастную группу или смены направленности посещаемой им группы. В случае перевода дошкольника в другое учреждение долго ждать не понадобится. Подобную услугу можно получить без очереди. Сотрудники отклоняют заявку в этом случае, если отсутствует интересующая возрастная группа или подходящее направление.
Формирование и движение очереди
Гражданин, подавший заявку на запись в детское образовательное заведение через многофункциональный центр, должен помнить, что очередь подразделяется на простых граждан и лиц, у которых есть льготы. Первыми обслуживаются внеочередники: дети-инвалиды, сироты, дети граждан, пострадавших в результате аварии в Чернобыле. Имеют право на льготы дети военных, судей и прокуроров.
Первоочередники — более широкая группа. В нее входят следующие категории граждан:
- Дети из многодетных и малообеспеченных семей.
- Беженцы.
- Те, у кого родители-инвалиды, полицейские или таможенники.
Контролировать движение очереди можно на официальном сайте многофункционального центра. Для этого надо выбрать регион России и свой район. Далее, следует перейти по ссылке на портал МФЦ и посмотреть очередь.
Региональные сайты многофункционального центра могут отличаться по дизайну и нюансам регистрации. На одних ресурсах требуются только инициалы пользователя и номер, а на других сайтах дополнительно необходима авторизация и доступ к личному кабинету.
Еще один вариант — использовать сервис «Госуслуги». Этот ресурс полезен и удобен, но он позволяет получить отчет о продвижении живой очереди только пользователям, записавшимся через этот сайт. Если же заявление подано через многофункциональный центр, то его будет невозможно отследить на ресурсе «Госуслуги». Следить за движением очереди в МФЦ через этот портал могут только жители некоторых регионов РФ, например, Ростовской области.
Для проверки состояния заявки по телефону необходимо сообщить сотруднику, ответившему на звонок, номер свидетельства о рождении ребенка и заявления, фамилию.
Причины отклонения заявки
Отдельно стоит сказать о причинах отклонения заявки. Так, гражданину могут отказать в предоставлении его ребенку места в детском учреждении по следующим причинам:
- Не осталось свободных мест — в этом случае при отказе сотрудники многофункционального центра должны предложить гражданину варианты в других дошкольных учреждениях.
- У гражданина нет местной регистрации — в случае отказа по этой причине гражданину необходимо предоставить позицию в очереди, рассматриваемую после распределения остальных детей по прописке.
- Сотрудники могут отклонить заявку, если есть ошибки в заполнении бланка или неправильно подана документация. При этом гражданин должен сдать документы для подачи в детский сад МФЦ повторно.
Если появились проблемы, следует обратиться за помощью к юристу. К тому же сегодня можно получить услугу бесплатной юридической консультации.
Тонкости процедуры
Молодым родителям может показаться, что встать в очередь в сад через МФЦ очень просто. Однако существуют следующие тонкости подобной процедуры:
- Некоторые граждане не решаются записывать ребенка в дошкольное учреждение, расположенное не по месту жительства, однако это допустимо. Кроме того, во время движения очереди можно оформить необходимые документы.
- Не допускать ребенка без прививок к посещению сада незаконно, поэтому родители имеют право потребовать у доктора медицинскую карточку малыша с допуском в дошкольное учреждение.
- Если у ребенка имеются серьезные болезни, то ему разрешено посещать детское учреждение, но при этом должны учитываться индивидуальные условия, указанные в заключении доктора.
- Кроме того, следует учитывать возрастные ограничения. В ясли детей принимают с 2 месяцев. Ребенок может посещать дошкольное образовательное учреждение, пока ему не исполнится 7 лет.
При незаконном отказе принять ребенка в детское образовательное учреждение можно обратиться в суд. В этом случае надо предъявить основания для отклонения заявки в письменной форме.