Существуют различные варианты перевода пенсии: через банк, «Почту России» и другие. Еще один способ получить такую услугу — МФЦ, перевод пенсии с помощью которого возможен, если представить необходимые документы. Однако здесь есть свои нюансы — когда пенсионер переехал в другой регион, он интересуется нюансами перевода пенсии в этом случае.
- МОСКВА и МО: +7 499 93-840-69
- САНКТ-ПЕТЕРБУРГ и ЛО: +7 812 425-14-34 -
- РЕГИОНЫ РФ: 8 800 350-84-13 - доб. 638
Основные правила
В МФЦ перевод пенсии на карту возможен для тех, кто ежемесячно получает выплаты от Пенсионного фонда. Эта услуга предоставляется как гражданам России, так и иностранцам. При этом существуют следующие особенности доставки пенсии:
Пенсия несовершеннолетнего ребенка зачисляется как на счет его родителей, так и на счет ребенка.- Родитель имеет право подать заявление о выбранном способе получения пенсии от имени своего ребенка, пока он не станет совершеннолетним. При этом дети от 14 до 18 лет могут сами принимать решение о зачислении ежемесячных выплат на свой счет.
- Если пенсия назначена недееспособному несовершеннолетнему гражданину, у которого есть опекун, то она будет перечислена на счет опекуна.
А также следует помнить, что кредитное учреждение, которое выбрал гражданин, должно находиться на территории региона РФ по месту его жительства. Документы надо подавать по адресу регистрации.
Нужные документы
Придя в МФЦ (многофункциональный центр), пенсионер должен занять электронную очередь и получить талон с личным номером. Когда до пользователя дойдет очередь, его номер появится на дисплее. Составленное заявление можно подать в окне, обратившись к оператору.
Чтобы получить требуемые услуги за одно посещение учреждения, следует подготовить нужную документацию. Список необходимых документов зависит от того, что нужно клиенту. Например, для получения социальной карты надо предоставить СНИЛС, пенсионную справку, паспорт и удостоверение о получаемых льготах.
Такая карта дает пенсионеру право бесплатно ездить на троллейбусах и автобусах, а также получать скидки в крупных аптеках или магазинах.
Когда назначенная гражданину пенсия ниже, чем прожиточный минимум, он имеет право получить денежную компенсацию. Для этого потребуется копия паспорта, СНИЛС, пенсионная справка и трудовая книжка. А также будет нужна справка о доходах и договор на открытие счета.
Предварительная запись
Возможна предварительная запись в МФЦ. Она позволяет предотвратить большие очереди. Существуют различные варианты предварительной записи:
На официальной странице многофункционального центра.- По телефону горячей линии сети «документы».
- На сайте госуслуг.
Тем, кто решил позвонить на горячую линию, придется долго ждать, потому что она часто бывает перегружена. Однако подобный способ подойдет, если появился вопрос по комплекту документов или нужно выяснить, оказывает ли организация необходимую услугу.
Выплата начислений на карту
Пользователям, задающимся вопросом, можно ли перевести пенсию через МФЦ на карту, следует помнить, что для этого понадобятся такие документы, как выписка из домовой книги, пенсионное удостоверение и паспорт.
А также надо предъявить договор с банком и удостоверение, которое подтверждает право на льготы. Потребуется и подтверждение права собственности на квартиру.
Если у гражданина России нет постоянной регистрации, то он может предъявить свидетельство о временной прописке. В случае отсутствия и постоянной, и временной регистрация, надо заполнить заявление, в котором указано место проживания получателя пенсии.
Иностранные граждане должны предъявить вид на проживание и документацию, удостоверяющую личность. Копию перечисленных документов делать не нужно. Их сделает сотрудник МФЦ во время приема.
Сроки обслуживания
Когда пользователь подал необходимые документы, сотрудник даст ему расписку. По ее номеру можно проверять статус заявки по телефону службы поддержки или на официальном сайте многофункционального центра.
Если данные изменены, то дело пользователя рассматривается организацией через три дня после того, как поступило заявление. Изменить способ доставки ежемесячной пенсии можно с 1 числа месяца, следующего за месяцем подачи заявки.
Когда заявка подана до 20 числа, то первый раз пенсионер получает выплату на карту с 1 числа месяца, который следует за месяцем оформления заявления на получение услуги. При подаче заявки после 20 числа — с 1 числа месяца, следующего через месяц после обращения.
Перевод в другой регион
Что касается перевода пенсии в другой регион, для этого надо составить заявление и передать его в отделение Пенсионного фонда. Затем сотрудник направит запрос в отделение, где гражданину выдавались пенсионные начисления до переезда.
Если гражданин получает пенсию на банковскую карту, то он все равно должен подать заявку на перевод выплат по другому адресу. Когда пенсионеру не подходит прежний вариант доставки, например, график, это можно исправить, написав заявление с просьбой смены доставщика.
Для перевода выплат в другой регион или город потребуются такие документы, как подтверждение новой прописки и паспорт. Если после переезда выплату будет получать третье лицо, на него надо оформить доверенность. А также для перечисления денег надо предъявить банковские реквизиты.
В случае временного изменения места жительства, можно не передавать пенсию в другой Пенсионный фонд. При условии получения денег на банковскую карточку, никаких проблем не будет.
Не будет лишним взять номер телефона или другие контакты, чтобы проконсультироваться по интересующим вопросам. Сотрудники объяснят, какова последовательность действий и что требуется для подобной процедуры.
Военная пенсия
По закону военному пенсионеру в случае переезда необходимо обратиться в военный комиссариат, располагающийся по адресу новой прописки. А также заполнить заявление и представить следующие документы:
Паспорт.- Трудовая книжка.
- Военный билет.
- Пенсионное удостоверение.
- СНИЛС.
В зависимости от того, куда переехал военный пенсионер, для подачи заявки могут потребоваться другие документы, предусмотренные в этом регионе. Такая пенсия назначается с 1 числа следующего после подачи заявки месяца.
Для перевода военной пенсии в другой регион гражданин должен обратиться в Пенсионный фонд и подать им заявление. Как вариант, можно это сделать на его официальном сайте.
Оформление отказа
Если заявитель выбрал для получения пенсии кредитную компанию, не заключившую договор о сотрудничестве с Пенсионным фондом, рассмотрение заявки приостанавливается до заключения контракта. Максимальный срок приостановки работы с заявлением — 3 месяца.
Сотрудник фонда должен проинформировать гражданина об этой ситуации. При этом пенсионер будет получать выплаты одним из резервных способов, указанных при подаче заявки. А также ему может быть посоветовано выбрать другую организацию, сотрудничающую с фондом.
Кроме того, следует помнить, что отказ в приеме заявки возможен, если она оформлена с нарушениями. Еще один случай, когда заявка отклоняется — заявитель не предъявил документы, подтверждающие его личность.
Дополнительные услуги
Помимо получения пенсии, в МФЦ пенсионерам предлагается оформить социальную карту или получить региональную доплату к пенсии. При желании гражданин может получить компенсацию затрат на ЖКХ.
Кроме того, МФЦ оказывает услуги по регистрации брака и оформлению паспорта. При необходимости здесь можно подать заявку на получение нового жилья или перепланировку квартиры.
Сотрудники этой организации помогают клиентам решать и кадастровые вопросы. В таком многофункциональном центре также можно встать в очередь на зачисление ребенка в детский сад.
Что касается целей создания подобной организации, то ее задача — упрощение процесса оказания услуг и сокращение срока их получения.